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Política de Reembolso

Prezando sempre pela transparência e satisfação dos nossos clientes, nossa loja oferece um prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para que você possa solicitar reembolso ou a troca por outro item de igual valor.

Para que a solicitação seja válida, é necessário que:

  • O produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original;

  • A solicitação seja feita dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido;

  • O comprovante de compra seja apresentado.

Caso opte pela troca, você poderá escolher qualquer outro produto de valor equivalente disponível em nosso estoque. Se preferir o reembolso, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Como solicitar:

Entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail (chosenstore08@gmail.com) ou WhatsApp (+55 (31) 99877-6596 ), informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe irá orientar todo o processo de devolução.

Importante: Não realizamos trocas ou reembolsos fora do prazo estipulado ou para produtos danificados por uso indevido.

Agradecemos por escolher nossa loja!

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